İLETİŞİM
Sizin için önemli olan soruyla başlayalım.
Elinizde net bir ihtiyaç, soru işaretleri yaratan bir rapor veya bir süredir ertelediğiniz bir karar olabilir. İşletmenizde ne gördüğünüzü, neyin değişmesini istediğinizi ve hangi noktayı daha iyi anlamaya ihtiyaç duyduğunuzu anlatın.
Mesajınızı hazırlayınDaha yakından bakalım
Çözümden önce, aynı soruya bakalım.
Aynı masaya iki rapor koyduğunuzu düşünün. Biri taleplerin arttığını, diğeri randevuların azaldığını gösteriyor. Aradaki farkın nedenini ise tek başına hiçbiri açıklamıyor. İlk mesajınız buradan başlayabilir: bir tutarsızlıktan, belirsizlikten veya bu tablonun ardındaki ticari karardan. Kusursuz bir sunum hazırlamanız gerekmez. İşletmenizi, mevcut durumu ve sizi düşündüren soruyu kendi cümlelerinizle anlatmanız, konuşmaya anlamlı bir başlangıç verir.
İLETİŞİM
Neyi daha iyi anlamak istiyorsunuz?
BBEST’e yazacağınız e-posta için birkaç ayrıntı ekleyin. Taslağı burada inceleyin, ardından e-posta uygulamanızda açmayı seçin.
BBEST / Mesaj
E-posta taslağınız
Taslağı inceleyin veya düzenleyin, ardından e-posta uygulamanızda açın. Ne zaman göndereceğinize siz karar verirsiniz.
Alıcı: info@bbest.agency
E-posta uygulamanız açılmazsa taslağı kopyalayıp doğrudan info@bbest.agency adresine yazabilirsiniz.
Önünüzdeki kararı tarif edin
İşletmenizin ne yaptığını, hangi pazarlara çalıştığını ve neyi değiştirmek istediğinizi anlatın. Verimliliği düşen bir kampanya, birbirini tutmayan dönüşüm verileri veya açılmayı düşündüğünüz yeni bir pazar, başlangıç noktası olabilir. Bu konunun neden şimdi önemli olduğunu ve elde edilecek yanıtı kimin kullanacağını belirtin. Böylece çalışmanın amacını, günlük kararlarınızla ilişkisini ve hangi sonuca hizmet etmesi gerektiğini daha iyi anlayabiliriz.
Elinizdeki bağlamı paylaşın
İlk görüşme için mevcut kanallarınızı, ekibinizi ve ölçüm düzeninizi kısaca anlatmanız yeterlidir. Seçeneklerinizi etkileyen zaman veya bütçe sınırları varsa bunları da ekleyin. Sorunu tanıtmak için reklam hesabı erişimine, ayrıntılı veri dosyalarına veya hasta bilgilerine ihtiyaç yoktur. İlk mesajı işletme düzeyinde tutabilirsiniz. İhtiyaç netleştikçe hangi bilginin neden gerekli olacağını ve nasıl değerlendirileceğini birlikte belirleyebiliriz.
Anlamlı bir sonraki adımı belirleyelim
İlk konuşmanın amacı, ihtiyacınızın odaklı bir inceleme, düzenli danışmanlık veya daha geniş bir iş birliği gerektirip gerektirmediğini anlamaktır. Çalışma kapsamını konuşmadan önce soruyu, mevcut kanıtları ve sorumlulukları netleştiririz. Bilgi eksikse bu da değerlendirmenin bir parçası olur. Sorununuzu anlatmak için önceden bir hizmet seçmeniz gerekmez; doğru çalışma biçimi, işletmenizin ihtiyacı ve ekibinizin uygulama kapasitesi üzerinden şekillenir.